Die POOL-Saison beginnt!

Endlich einen neuen Pool im Garten - ein absoluter TRAUM... Lassen Sie ihn jetzt WAHR WERDEN! Pool-Saison eröffnen
0 Warenkorb     Kundencenter
schliessen
Einkaufswagen
CartDer Warenkorb ist leer!

Sprachnavigation

+49 (0) 3464 544421
Navigation
Kopfzeile
hoehenmesserAbstand www.aiyoota.com eCommerce Online-Shop ShopSoftware CMS Content-Management-System WDPX-Frank Wollweber, 38855 Wernigerode, Germany

Es gibt immer wieder Momente, da wollen Sie als Kunde mit uns in Kontakt treten. Entweder, weil Sie noch Fragen haben - im Vorhinein oder nach dem Kauf -, weil es zu einer Reklamation kommen muss oder zu vielen anderen, möglichen Momenten. Hierzu haben wir diesen Kundenbereich eingerichtet, um Ihnen möglichst viele Ihrer Wege abnehmen zu können.

Meine Bestellungen

Meine Bestellungen

Erhalten Sie in unserem Kundenbereich "Meine Bestellungen" einen Überblick über die von Ihnen getätigten Bestellungen. Übersichtlich nach ihrem zeitlichen Ablauf geordnet, können Sie in alle Ihre alten Einkäufe bei uns oder unseren Schwester-Webseiten bequem hineinsehen.Fehlt Ihnen eine Rechnung? Auch diese können Sie dort jederzeit einsehen und für Ihre Akten runterladen.Zudem können Sie hier erf...

Ich muss reklamieren!

Ich muss reklamieren!

Ist etwas kaputt oder funktioniert nicht so, wie es soll? Auch wir finden das nicht schön und möchten dem schnell Abhilfe schaffen.Füllen Sie schnell und unkompliziert eine Reklamationsanzeige online aus. Dazu können Sie das zu reklamierende Produkt auswählen und eine Beschreibung des Reklamationsgrundes sowie Beweisfotos an uns übertragen. Diese Informationen leiten wir zudem auch oft an den Hers...

Wir über uns

Wir über uns

Lernen Sie uns persönlich und als Firma besser kennen.: Das Unternehmen Holz-Haus.de GmbH kann auf eine lange Firmengeschichte zurückschauen. Seit 2001 sind wir unermüdlich dabei, Ihnen anspruchsvolle Qualität gepaart mit perfekten Design von einigen der führenden und namhaftesten Herstellern und Marken aus diesem Bereich anbieten zu können. Dabei haben wir uns in den vielen Jahren, die wir bere...

Ihr Kontakt zu uns

Ihr Kontakt zu uns

Wenn Sie etwas auf dem Herzen haben, nutzen Sie doch einfach unser Kontaktformular und schreiben Sie uns. Gerne lesen wir Ihre E-Mails und antworten so schnell wie möglich. In einigen Fällen - und wenn Sie uns Ihre Telefonnummer ebenfalls mitteilen -, rufen wir Sie aber telefonisch zurück. Denn nicht alles lässt sich schnell mal in einer E-Mail schreiben. Und oft ist das persönliche Gespräch doch ...

Fragen & Antworten

Fragen & Antworten

Wir haben Ihnen die am häufigsten auftretenden Fragen rund um den Bestell- und Lieferablauf einmal zusammengetragen und zum Nachlesen hier aufgeführt: Über holz-haus.de Wer ist holz-haus.de? Warum können Sie so günstig anbieten, gibt es dabei auch Nachteile? Wo finde ich die AGB von holz-haus.de? Beratung Wie können Sie mi...

Datenschutz

Datenschutz

In der heutigen Zeit ist das Thema Datenschutz gerade im Internet-Geschäftsverkehr ein primäres Recht der Verbraucher und wird von uns sehr ernst genommen. Natürlich "handeln" wir nicht mit Ihren personenbezogenen Daten. Diese werden ausschließlich für die Abwicklung eines Verkaufs von uns an Sie bzw. für eine Beratung zur Hinführung eines Verkaufs verwendet.Genaueres hierzu finden Sie in den Absä...

AGBs

AGBs

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN DER HOLZ-HAUS.DE GMBH: 1. GELTUNGSBEREICH - Für alle Verträge von holz-haus.de GmbH mit Verbrauchern (§ 13 BGB), die über unseren Online-Shop erfolgen, gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruf...

Zahlungsweisen

Zahlungsweisen

In unserem Shop bieten wir Ihnen eine Reihe von Zahlungsweisen an. Informieren Sie sich auf dieser Seite, wie Sie mit welchen Voraussetzungen bei uns auf welche Weise bezahlen können. Ihre Sicherheit ist uns wichtig! Ein zuverlässiger Sicherheitsstandard hat für uns höchste Priorität. Alle von uns angebotenen Bezahlvarianten gelten daher als uneingeschränkt sicher und haben sich über die ...

Aufbauservice

Aufbauservice

In unserem Online Shop auf www.holz-haus.de finden Sie viele tolle Holzbausätze. Doch einige von Ihnen stellen sich die Frage, wie bekomme ich denn den Bausatz aufgebaut. Dies soll aber kein Problem sein. Durch enge Zusammenarbeit mit Aufbauservice Teams in der gesamten Bundesrepublik ist es uns jederzeit möglich, Ihnen einen Aufbauservice zu organisieren. Auch der Aufbau im Ausland stellt kein Pr...

Trennlinie

Sicher und entspannt Gartenmöbel einkaufen. Jeden Tag 24 h geöffnet.

Gartenmöbel kauft man im Fachgeschäft, z.B. in unserem Gartenmöbel-Fachgeschäft in Sangerhausen" style="color: rgb(139, 158, 10); text-align: justify;">Ladengeschäft in Sangerhausen am Harz. Aber nicht immer hat man die Zeit, die Muße oder gar Lust auf den ggfs. weiteren Weg. Dann wird es Zeit, das Internet zu Rate zu ziehen. In unserem Online-Shop designer-gartenmoebel.de finden Sie seit 2006 alles, was das Gartenliebhaber-Herz höher schlagen lässt. Hier können Sie zu jeder Tages- und Nachtzeit gemütlich stöbern und shoppen. Denn im Internet und damit auch in unserem Online-Shop gibt es natürlich keinen Ladenschluss. Ihre Bestellungen, aber auch Ihre Fragen zu den Produkten, dem Bestell- und dem Lieferablauf finden sich am nächsten Werktag auf unserem Tisch und werden dann sofort angegangen. Dabei bieten wir natürlich ausgedehnten Käufer- und Datenschutz in unserem Online-Shop. Die Bestellungen werden per SSL verschlüsselt. Hinzukommt, dass wir Ihnen natürlich die 14 Tage Rückgaberecht des Fernabsatzgesetzes bieten, welches Sie übrigens im stationären Handel ergo Ihrem Baumarkt etc. nicht genießen. Dort haben Sie höchstens die Hoffnung, dass der Ladenleiter dies aus "Kulanz" macht. Und wenn es einmal Fragen gibt: Rufen Sie uns an unter 03464 54 44 21 oder schreiben Sie eine E-Mail an info@holz-haus.de (diese Website wird von der Holz-Haus.de GmbH betrieben!).
Trennlinie

Schnelle Lieferung

Bei uns hat jeder Kunde die gleiche, hohe Priorität. Dabei ist es egal, ob dieser im Laden oder online kauft und ob der Warenkorbwert groß oder klein ist. Wir sind stets bemüht, alle Verkäufe, Anfragen etc. so schnell wie möglich zu bearbeiten. Im Falle einer Bestellung wird die Order direkt am gleichen - bei einer Bestellung außerhalb der Bürozeiten spätestens am nächsten - Werktag auf die Reise geschickt. Alle Produkte auf unserer Website besitzen ein etwaiges Lieferdatum. Wir sind stets bemüht, dieses nicht nur einzuhalten sondern sogar zu unterschreiten. Da wir aber viele Produkte per Spedition rausschicken, kann es zu Verzögerungen im Lieferprozess kommen, da wir hier auf Fremdunternehmen angewiesen sind. Wir sind aber stets um Transparenz im Lieferprozess bemüht, so dass Sie von uns im Falle einer verzögerten Lieferung Ihrer Waren Sie zum neu anvisierten Liefertermin kontaktieren. Dies geschieht in der Regel in Form einer E-Mail. Daher ist es immer wichtig, dass Sie im Bestellprozess Ihre E-Mail-Adresse angeben, damit wir mit Ihnen Kontakt aufnehmen können.
Trennlinie

Bezahl einfach so, wie es Dir gefällt

Wir bieten Ihnen eine Reihe an gängigen Bezahlungsmöglichkeit, damit es Ihnen nicht beim Kauf letztenendes das Böse Erwachen gibt. Daher bieten wir neben VORKASSE - bei der Sie erst die Ware bezahlen und wir erst dann die Bestellung auslösen - auch Bezahlmöglichkeiten vom Branchenprimus PAYPAL an, bei dem Sie sowohl mit bestehendem Konto als auch z.B. per Kreditkarte bezahlen können. Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, bei uns via RECHNUNGSKAUF zu bezahlen. Dazu haben wir uns mit dem Bezahlungsdienst von BILLSAFE zusammengetan und bieten so ein bequemes Bezahlen an, nachdem Sie die Rechnung erhalten haben. Dies bietet Ihnen die größte Sicherheit, Sie müssen dabei nicht in Vorleistung gehen, ohne die Ware gesehen zu haben. Besonders das weibliche Geschlecht liebt diese ihnen noch aus Zeiten des Katalog-Versandhandels bekannte Bezahlform.
Trennlinie

Vielfältigkeit. Großes Sortiment direkt vom Fachhändler

Gartenmöbel bekommen Sie natürlich heutzutage an jeder Ecke. Egal, ob Sie zu einem Kaffeeröster-Giganten, zu den üblichen Lebensmitteldiscountern oder jeden Baumarkt im Ort gehen: Alle bieten Ihnen mittlerweile Gartenmöbel an. Zudem sehen diese auch in der Regel wunderschön aus. Nur mit der Qualität hat es meist nichts mit Fachhandelsware zu tun. Während gerade diese Möbel darauf ausgelegt sind, nach einigen Jahren ausgetauscht werden zu müssen, bieten wir Ihnen nur hochwertige Qualitätsprodukte von namhaften Herstellern der Branche an. Dabei versuchen wir bei der Auswahl der Marken immer daran zu denken, dass niemand etwas zu verschenken hat. Besonders unsere Kunden sollen etwas für ihr Geld bekommen, was sie langfristig - auch bei intensiver Nutzung - genießen können. Wählen Sie aus jeweils über 500 Gartentischen und Gartenstühlen, aus Lounge-Sitzlandschaften und Gartenbänken aller Art das aus, was Ihnen am besten gefällt. Um die Qualität brauchen Sie sich dabei keine Gedanken zu machen. Wir bieten Ihnen keine "Made in China"-Ware an. Bei uns kommen die Polyrattan-Geflechtsmöbel in der Regel aus den Hochburgen wie Indonesien. Hier hat Flechtkunst eine jahrhundertealte Tradition. Und der fühlen auch wir uns verpflichtet.